【5月_永續iLab】-Tech for Good 企業運用科技創新

永續iLab五月小聚的主題是「Tech for Good–企業運用科技創新」。因應近期疫情影響,許多企業都實行在家辦公政策,更顯數位化的重要性,因為科技能夠解決許多我們無法解決的問題。















全球定位有限公司執行長林攸信舉了兩個運用科技解決社會問題的例子。第一個例子是「村里平安箱」,在社會上有許多家庭未達中低收入戶的標準,但他們仍為生活所苦,如最近因疫情而放無薪假的人,因此行動村里就與全家超商合作,推出了村里平安箱協助這些邊緣戶度過難關。公司行號或是里民可以透過全家系統捐贈平安箱,而邊緣戶則一樣可以透過系統申請平安箱,並且透過專人的審核,使平安箱達到「救急不救窮」、「資源有效分配」及「鄰里愛心平台」三大特色。

第二個例子則指出台灣超商及各大超市每年剩食價值超過100億,因此透過企業福委會的推廣及超商通路的合作與NPO組織媒合,建立透明則信平台創造出C、S、R智慧公益生態系,其中C、S、C分別指的是消費者、供給者、需求者。


市民永續股份有限公司執行長林庠序分享,區塊鏈如何協助企業執行公司治理與永續。他指出,區塊鏈就是協助建立整合企業與其利害關係人合作時的溝通渠道,將系統、伺服器以及企業內部資料庫做互動式的連結,並提供安全、合法的保障。他以建物空調為例,當空調損壞時,請空調廠商報價,而我們收到報價單的同時,心中都會有疑問說此報價是否合理、公平及透明化?區塊鏈就是建立一個完整且安全的資料庫,讓我們收到報價單的同時,可以跟當初建設大樓空調時的資料做比對,來確認所要更換的零件是否合理的,區塊鏈制度的建立也讓利害關係人都有「知」的平等權,知道物品的來源是否經過認證或是價格的合理性。


優時間銀行雲總經理林倩如分享,台灣已逐漸邁入高齡化社會,在照護壓力與日俱增的問題下,企業員工上班之時,很難同時照顧到家中年邁的長者。因此,優時間銀行雲輔導企業導入時間銀行,運用區塊鏈技術打造志工大數據平台,鼓勵企業員工從事志工服務,服務一小時即可獲得企業專屬的一枚時間幣,時間幣除了可以媒合員工的需求與提供服務,也可以透過職工福委會換取照護服務。時間銀行不單只是讓企業與社區有更多的連結,同時也是照顧員工與其家庭非常重要的一環。


舉例來說,地方創生在社區之學習資源缺乏,青年返鄉創業、老人照護等支持系統不足,青年在外無法安心打拼,而企業支持地方創生的方式多為較單一的項目,如志工日,影響力有限且無法持續執行,因此林總經理提到,可以在社區建置時間銀行生態系,並且引進企業的員工與CSR資源,結合在地的NPO組織以及在地志工,靠互助合作讓時間銀行生態系平台運行,產生良善的循環,讓地方創生能夠永續發展。



在最後的座談會,優樂地朱竹元董事長提到,企業運用創新的科技與技術,除提升本業的經營發展,也能夠為永續導入創新的做法,來做到Tech for good,企業也能夠有更好的策略及發展。朱董事長也分別與三位與談人進行更進一步的討論。


首先,林攸信執行長分享科技創新、智慧公益、企業永續經營中,如何嘉惠給接收者,執行長表示,欲幫助的對象需求是一直存在的,但若企業沒有建立互惠互利的循環時,是不可能持續地做的,因此供應商設計建立互惠互利的商業模式,才能讓消費者、供給者、需求者彼此形成好的循環。


接著,林庠序執行長說到,企業如何運用區塊鏈的技術,讓企業的營運、永續發展上,更加添助效益,以及在社會共好方面能夠如何應用?

林執行長表示,區塊鏈在企業中所扮演的機制,是協助獨立機構可以讓內部專業資訊做好完整的管理,並且透過合格的授權,讓民眾有平等的參與權。而在社會公益上,區塊鏈可以協助將所有的資源去執行「碎片化的切割」,在專案中可由不同的企業來完成「共好」的活動,譬如說由接駁業者提供接駁車、如有共餐需求可以找當地的食宿業者提供場地及食材,來一起促成一場活動,相較於過往多是由大企業獨自完成一場活動,若能夠運用新興的科技用碎片化來提供共好的服務,會更符合成本效益的考量。


最後,林倩如總經理說明,是否因疫情的發生,而讓平台的服務帶來不一樣的改變。總經理表示,疫情的發生,讓大家更了解到人們彼此應該要更加互助。她舉了一個例子,在美國有許多城鎮都因為疫情而封城,許多家庭的生活必需品都已用鑿,但卻因為沒有口罩而無法出門購買。此時「鄰里地方版臉書」Nextdoor就發揮了功用,這個鄰里間的社交平台發揮了鄰里守望相助作用,有需求的民眾可以請人幫忙採買、拿藥,也可以彼此分享物資。此平台在今年三月的使用量提升了八成,這樣互助的精神也跟時間銀行的精神相同。




小聚的最後,朱董事長提到,時代正在快速的改變,技術不斷提升的情況下,如何運用創新的科技去做到「Tech for good」,並導入其本身的業務經營及永續策略,值得我們去思考,也為五月的永續iLab小聚,留下更無限的創意空間。









優樂地永續服務股份有限公司  

Unity Sustainability Services Co., LTD

電話|(02)2708-1133 

傳真|(02)2706-1929

合作聯絡|蔡執行長 steven@unitygood.com 

106048 台北市光復南路612號4樓之1

  • Black Facebook Icon
  • Black YouTube Icon

© 2019 by Unity Sustainability  Services Co., LTD.