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讓CSR更有意義 ─ 陪伴企業永續經營的優樂地(下)


陪伴之外更要培養能力

  Steven分享一具體案例,他提到一家台灣的金控公司起初想要做出服務差異化,內部員工針對台灣現今越來越多的新住民,發想了改善語言介面的友善服務,更發現到該族群理財教育的需求,於是將服務再延伸到兒童理財教育;之後又進一步觀察到新住民媽媽與小孩間的文化代溝,於是與政府單位合作,將CSR延伸到讓小孩認識自己的根源、與媽媽出生地的文化有更親密的連結。從發展新住民的金融服務,延伸到......





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